{"id":18572,"date":"2022-10-19T13:45:00","date_gmt":"2022-10-19T16:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sertsc.org.br\/site\/?p=18572"},"modified":"2022-10-19T13:45:00","modified_gmt":"2022-10-19T16:45:00","slug":"quem-nao-tem-cao-caca-com-marketing-por-kelly-costa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/quem-nao-tem-cao-caca-com-marketing-por-kelly-costa\/","title":{"rendered":"Quem n\u00e3o tem c\u00e3o, ca\u00e7a com marketing\u2026 \u2013 Por Kelly Costa"},"content":{"rendered":"

Quem n\u00e3o tem c\u00e3o, ca\u00e7a com marketing\u2026 \u2013 Por Kelly Costa<\/p>\n

O gestor se desespera com a queda da demanda, desconta na for\u00e7a de vendas e atribui o resultado ruim ao baixo desempenho dos vendedores\u2026 Calma l\u00e1, como assim a demanda \u00e9 responsabilidade exclusivamente do time comercial? Alguns passos s\u00e3o importantes para diagnosticar os problemas e de fato encontrar solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Primeiro ponto a se observar \u00e9 a natureza do neg\u00f3cio. O mercado varejista precisa atrair o consumidor ao ponto de venda e isso pode at\u00e9 receber um refor\u00e7o da equipe de vendas, mas deve estar pautado em a\u00e7\u00f5es de marketing. Divulga\u00e7\u00e3o e trabalho de comunica\u00e7\u00e3o mercadol\u00f3gica n\u00e3o s\u00e3o apenas bem-vindos, mas fundamentais.<\/p>\n

Segundo fator a se analisar \u00e9 que essa divulga\u00e7\u00e3o precisa ser focada no segmento de atua\u00e7\u00e3o, ou seja, conhecer quem \u00e9 o cliente e como atender \u00e0s necessidades deste cliente. O que se conhece como p\u00fablico-alvo e de forma mais atual \u201cpersona da marca\u201dou \u201cavatar\u201d, n\u00e3o deve ser um conceito apenas no campo te\u00f3rico, mas aplicado e vivido pela empresa. A ideia \u00e9: saiba quem \u00e9 o seu comprador, quais benef\u00edcios do seu produto\/servi\u00e7o far\u00e3o sentido para mobiliz\u00e1-lo a comprar e como mostrar ao potencial cliente que a sua empresa existe.<\/p>\n

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Kelly Costa \u00e9 mestre em Administra\u00e7\u00e3o e presta consultoria nas \u00e1reas de marketing e vendas h\u00e1 mais de 15 anos. Atualmente \u00e9 gerente executiva do SERT\/SC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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