{"id":16067,"date":"2021-08-02T11:46:44","date_gmt":"2021-08-02T14:46:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sertsc.org.br\/site\/?p=16067"},"modified":"2021-08-02T11:46:44","modified_gmt":"2021-08-02T14:46:44","slug":"e-mail-marketing-dicas-para-fortalecer-a-marca-da-emissora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/e-mail-marketing-dicas-para-fortalecer-a-marca-da-emissora\/","title":{"rendered":"E-mail Marketing: dicas para fortalecer a marca da emissora"},"content":{"rendered":"

O email \u00e9 um dos mecanismos de marketing mais utilizado pelas empresas como estrat\u00e9gia para aperfei\u00e7oar a comunica\u00e7\u00e3o com clientes\/ouvintes, posicionar a marca, atrair novos neg\u00f3cios al\u00e9m de conquistar e reter o p\u00fablico. Segundo informa\u00e7\u00f5es da empresa\u00a0Media Post<\/a>,\u00a0<\/strong>72% dos consumidores preferem o e-mail como canal de comunica\u00e7\u00e3o com as empresas. Isso mostra que essa ferramenta segue como um canal para criar la\u00e7os e otimizar resultados.<\/p>\n

Com o e-mail marketing \u00e9 poss\u00edvel ter maior previsibilidade nas a\u00e7\u00f5es, com a possibilidade segmentar a mensagem, personalizar, al\u00e9m de acompanhar desde o recebimento at\u00e9 a abertura e cliques. Para o head de Marketing da Cadena Sistemas, Luiz Fernando Carreir\u00e3o, a ferramenta auxilia nas vendas de an\u00fancios e fortalecimento de a\u00e7\u00f5es promocionais, ajudando a construir ainda mais a presen\u00e7a da emissora na rotina dos seus ouvintes.<\/p>\n

\u201c\u00c9 uma possibilidade de estreitamento de la\u00e7o, uma ferramenta que ajuda a r\u00e1dio ser lembrada pelos ouvintes. O e-mail marketing tem uma gama de op\u00e7\u00f5es como forma de comunica\u00e7\u00e3o, que v\u00e3o desde divulga\u00e7\u00e3o da rotina da emissora, promo\u00e7\u00f5es, a\u00e7\u00f5es comerciais, at\u00e9 mesmo para o contato com os anunciantes\u201d, diz.<\/p>\n

Estrat\u00e9gias para as r\u00e1dios<\/strong>\u00a0\u2013 Existem v\u00e1rios tipos de emails que as emissoras podem incluir em sua estrat\u00e9gia. Carreir\u00e3o aponta tr\u00eas formatos: newsletter, relacionamento com audi\u00eancia e divulga\u00e7\u00e3o de promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Segundo o head,\u00a0<\/strong>as ativa\u00e7\u00f5es mais comuns como forma de relacionamento s\u00e3o as mensagens pessoais e personalizadas de anivers\u00e1rio ou de outras datas comemorativas. \u201cAs pessoas gostam de ser lembradas, ent\u00e3o porque n\u00e3o mandar um voucher como um presente de anivers\u00e1rio e estreitar os la\u00e7os com seu ouvinte?\u201d, destaca.<\/p>\n

J\u00e1 a newsletter para r\u00e1dios pode ser constru\u00edda com informa\u00e7\u00f5es sobre a programa\u00e7\u00e3o da emissora, playlist com as m\u00fasicas mais tocadas, podcasts, lan\u00e7amentos ou informa\u00e7\u00f5es com os assuntos mais falados da semana. \u201cA newsletter \u00e9 uma forma inteligente de nutrir os ouvintes com informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 um espa\u00e7o para gerar proximidade, trazendo algo que seu ouvinte gosta e criar aos poucos esse relacionamento com a audi\u00eancia\u201d, explica Carreir\u00e3o.<\/p>\n

Como o foco da r\u00e1dio est\u00e1 nas vendas, o email marketing com divulga\u00e7\u00e3o de promo\u00e7\u00f5es e eventos costuma apresentar pequenos an\u00fancios e lan\u00e7amentos. A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 optar por mensagens curtas, objetivas e visuais, chamando para que o ouvinte participe, compre ou consuma.<\/p>\n

\u201cVamos supor que a r\u00e1dio fez um sorteio di\u00e1rio de pizza. Ent\u00e3o, ela pode pegar aquela base de participa\u00e7\u00f5es e ao final do sorteio enviar um voucher dando um jantar para duas pessoas, por exemplo. O anunciante ir\u00e1 sentir a abrang\u00eancia da promo\u00e7\u00e3o, e isso cria mais uma oportunidade comercial de venda para a r\u00e1dio\u201d, afirma.<\/p>\n

Mas qual ferramenta usar?<\/strong><\/p>\n

Hoje, existem no mercado muitas ferramentas de e-mail marketing. Primeiro \u00e9 preciso ter uma base de emails dos ouvintes, ou seja, construir o banco de contatos inicial. Isso pode ser feito capturando as informa\u00e7\u00f5es sobre seus ouvintes nas diversas a\u00e7\u00f5es que a emissora realiza.<\/p>\n

O head da Cadena indica duas ferramentas: RD Station e Mailchimp. \u201cO Mailchimp eu sempre indico para a r\u00e1dio que est\u00e1 come\u00e7ando, porque ele \u00e9 gratuito. Com ele, a emissora tem a possibilidade de inserir at\u00e9 2.000 contatos e realizar 12.000 envios ao m\u00eas. J\u00e1 o RD Station tem uma solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o, e pode fazer um trabalho mais profundo. A dica que dou \u00e9 construir a base de contatos e come\u00e7ar pela ferramenta gratuita\u201d, diz.<\/p>\n

Ele destaca que o e-mail marketing tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta de relacionamento com os anunciantes. \u201cA dica de ouro para ajudar as r\u00e1dios a vencerem os desafios atuais \u00e9 criar um fluxo de conte\u00fado no e-mail, com pesquisas e n\u00fameros recentes, mostrando o quanto vale a pena investir em r\u00e1dio, com cases de sucesso, pesquisas e resultados da pr\u00f3pria r\u00e1dio. A emissora vive de fideliza\u00e7\u00e3o, por isso, ela tem que ter o e-mail como aliado de conscientiza\u00e7\u00e3o da import\u00e2ncia de investir em r\u00e1dio\u201d, afirma.<\/p>\n

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Fonte: AERP<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Leia mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16068,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,3],"tags":[],"class_list":{"0":"post-16067","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-destaques","8":"category-noticias"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16067","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16067"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16067\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16067"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16067"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sertsc.org.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16067"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}