Em uma reportagem realizada pelo portal AdNews sobre tend\u00eancias de marketing digital para o per\u00edodo p\u00f3s-pandemia do novo coronav\u00edrus, os assistentes por voz est\u00e3o apontados como uma ferramenta importante para capturar o “novo” consumidor. Em entrevista com o CEO da startup HubLocal, Felipe Caezar, foi destacado que quase um ter\u00e7o dos consumidores j\u00e1 preferem interagir via assistente de voz, parcela superior ao volume observado em websites e aplicativos. Os assistentes de voz est\u00e3o em diferentes dispositivos, n\u00e3o s\u00f3 apenas nas smart speakers (caixas de som com intelig\u00eancia artificial).<\/p>\n
A reportagem do AdNews destaca que a compra por voz (Voice Shopping) ser\u00e1 uma importante tend\u00eancia para o mercado eletr\u00f4nico, este que cresceu de forma consider\u00e1vel durante a pandemia. “O mais natural \u00e9 que os assistentes fa\u00e7am pedidos de compra por voz para outros dispositivos, o que vai provocar uma grande mudan\u00e7a de mercado. Por ainda n\u00e3o ser o canal mais usado para compras, as empresas ainda encontram desafios e por isso \u00e9 necess\u00e1rio ir aprendendo com os feedbacks para aperfei\u00e7oar a ferramenta e ir crescendo”, destaca a mat\u00e9ria.<\/p>\n
E \u00e9 crescente a oferta de assistentes de voz em diferentes dispositivos. J\u00e1 conhecidos nos smartphones (Google no Android, Siri no iOS e a possibilidade de embarcar a Alexa, da Amazon), o crescimento na comercializa\u00e7\u00e3o de equipamentos inteligentes est\u00e1 impulsionando o uso do \u00e1udio, seja para gerar comandos por voz ou para consumir esse tipo de m\u00eddia.\u00a0Em coberturas recentes realizadas pelo tudoradio.com<\/a><\/strong>, essas novas frentes tendem a ser uma oportunidade para o r\u00e1dio, principalmente atrav\u00e9s dos smartphones e das caixas de som inteligentes (smart speakers).<\/p>\n Ainda sobre a reportagem da AdNews com a HubLocal, outras tend\u00eancias importantes s\u00e3o apontadas para o marketing digital, como os carros aut\u00f4nomos (muito discutido na \u00e1rea de r\u00e1dio<\/a><\/strong>, pois a novidade pode mudar a din\u00e2mica de m\u00eddia nesse ambiente) e a “valoriza\u00e7\u00e3o das experi\u00eancias em tempo real”, tamb\u00e9m j\u00e1 experimentada pelas r\u00e1dios atrav\u00e9s do atendimento \u00e0 ouvintes e clientes (como incentivar a participa\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia em suas ferramentas, promo\u00e7\u00e3o de eventos digitais e at\u00e9 o uso de chatbots para intera\u00e7\u00f5es instant\u00e2neas).<\/p>\n “As empresas que se planejam e se antecipam \u00e0s mudan\u00e7as est\u00e3o mais preparadas para enfrent\u00e1-las. Tivemos um teste de fogo no ano que passou, e embora em 2021 j\u00e1 tenhamos perspectiva de melhora com a chegada da vacina, ainda ser\u00e1 um ano desafiador, mas quem tiver foco, conhecer mais seu cliente e aplicar as estrat\u00e9gias certas sair\u00e1 mais forte e com mais neg\u00f3cios”, afirma Felipe, na reportagem do AdNews.<\/p>\n Fonte: Tudor\u00e1dio<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Em uma reportagem realizada pelo portal AdNews sobre tend\u00eancias de…<\/p>\n