A\u00e7\u00f5es promocionais s\u00e3o parte integrante da programa\u00e7\u00e3o de muitas emissoras, ainda que perdure, entre muitos radiodifusores, a vis\u00e3o de que cabem t\u00e3o somente em alguns perfis espec\u00edficos, mais jovem e essencialmente musicais, voltadas ao entretenimento, tem mudado.<\/p>\n
A diretora de vendas e marketing da Cadena, Carolina Sasse, entende que a\u00e7\u00f5es do tipo cabem em qualquer tipo de programa\u00e7\u00e3o. E vai al\u00e9m, ao defender que as iniciativas dificilmente s\u00e3o exploradas em todo seu potencial.<\/p>\n
\u201cAlgumas emissoras com perfil mais noticioso, adulto, jornal\u00edstico, \u2018torcem o nariz\u2019 e dizem que o p\u00fablico n\u00e3o gosta de promo\u00e7\u00e3o, mas ele gosta sim, o que n\u00e3o gosta \u00e9 de ficar marcando tr\u00eas ou quatro amigos, compartilhando e tuitando, ficar se expondo em rede social pra ganhar alguma coisa, por mais legal que seja o pr\u00eamio. \u00c9 preciso respeitar essa diferen\u00e7a de perfil da audi\u00eancia e da programa\u00e7\u00e3o, a frequ\u00eancia e os tipos de a\u00e7\u00f5es promocionais devem ser orientados de acordo com o perfil do ouvinte\u201d, diz.<\/p>\n
Para atender aos anseios do ouvinte, ainda segundo Sasse, \u00e9 preciso entender que promo\u00e7\u00f5es v\u00e3o muito al\u00e9m de sorteios. Uma a\u00e7\u00e3o pode se basear em um simples chamado \u00e0 participa\u00e7\u00e3o por liga\u00e7\u00f5es, envio de \u00e1udios, textos ou imagens e fotos, at\u00e9 um concurso cultural ou educativo mais elaborado. Opini\u00e3o sobre um determinado assunto, sugest\u00e3o de playlist musical ou podcast informativo, descontos para aniversariantes do dia ou do m\u00eas, a quarta-feira da pizza, a quinta do happy hour, sexta do kit churrasco, enfim, a criatividade permite uma infinidade de formatos e possibilidades.<\/p>\n
O importante \u00e9 que o processo seja transparente, passe confian\u00e7a para todas as partes envolvidas, respeite as exig\u00eancias legais e entregue o prometido.<\/p>\n
O executivo respons\u00e1vel pelas r\u00e1dios da GRPCom, Jo\u00e3o Santos, tem uma vis\u00e3o mais pragm\u00e1tica sobre a\u00e7\u00f5es promocionais, ainda que as tenha como parte integrante do planejamento das emissoras do grupo. \u201cSempre temos promo\u00e7\u00f5es que chamamos de \u2018prateleira\u2019, ocorrem praticamente em todas as datas e se repetem. S\u00e3o sazonais, e acompanham as datas comemorativas do calend\u00e1rio. Dia das m\u00e3es, natal, carnaval, etc. Mas tamb\u00e9m temos as a\u00e7\u00f5es que surgem do momento, \u00e0s vezes bobas at\u00e9, mas que chamam a aten\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n
Como exemplo de uma a\u00e7\u00e3o de oportunidade, Santos lembra da disparada nos pre\u00e7os do tomate e do arroz, quando \u2018pegaram embalo\u2019 nos memes e indigna\u00e7\u00e3o dos ouvintes para sortear, com humor, uma geladeira abastecida com a fruta e um fog\u00e3o acompanhado de sacos do gr\u00e3o. \u201c\u00c9 pegar o mote, o momento, e colocar no ar\u201d.<\/p>\n
Ele entende que as iniciativas cumprem fundamentalmente o papel de fortalecimento da marca. \u201cA pesquisa de\u00a0recall<\/em>\u00a0acaba sendo um pouco cruel para as r\u00e1dios no sentido de que for\u00e7a o ouvinte a responder ou mencionar a emissora que est\u00e1 na mem\u00f3ria dele quando questionado, e n\u00e3o necessariamente a que ele de fato consome. As vezes ele est\u00e1 ouvindo a r\u00e1dio Y, mas na verdade quando o instituto de pesquisa pergunta ele responde a r\u00e1dio Z, porque ela investe mais em publicidade, faz mais propaganda. Ent\u00e3o, as promo\u00e7\u00f5es em r\u00e1dio servem tamb\u00e9m para fortalecer a marca e o nome da emissora\u201d.<\/p>\n Outra fun\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es promocionais, segundo Jo\u00e3o Santos, \u00e9 manter e estimular ainda mais o contato entre as r\u00e1dios e seu p\u00fablico. Tanto que no GRPCom existe um \u00edndice que mensura e controla o n\u00edvel de intera\u00e7\u00f5es mensais das emissoras. \u201cPara se ter uma ideia, nossa meta de interatividade para 2021 \u00e9 de 650 mil \/ m\u00eas para a 98FM, quase 400 mil \/ m\u00eas na Mundo Livre e em Maring\u00e1, quase 450 mil \/ m\u00eas. \u00c9 muita gente interagindo nas mais diversas formas, pelo WhatsApp, mandando mensagens pelo site, redes sociais, ligando, enviando informa\u00e7\u00f5es sobre o tr\u00e2nsito ou dando opini\u00e3o\u201d.<\/p>\n Oportunidades e precau\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n \u201cTodo o mecanismo de uma a\u00e7\u00e3o promocional pode ser fundamental para ajudar n\u00e3o somente no fortalecimento da marca da emissora, mas tamb\u00e9m para abastecer o marketing e o pessoal de vendas com informa\u00e7\u00f5es valiosas\u201d, pontua a executiva da Cadena, Carolina Sasse.<\/p>\n Para ela, promo\u00e7\u00f5es podem gerar vendas por meio do resgate de ouvintes. \u201cEsse resgate \u00e9 o p\u00f3s-campanha. Por exemplo, uma pessoa \u00e9 premiada em um sorteio e as outras 499 que participaram e n\u00e3o ganharam s\u00e3o\u00a0leads<\/em>, potenciais compradores do parceiro ou anunciante, e n\u00e3o podem ser \u2018desperdi\u00e7ados\u2019\u201d.<\/p>\n Sasse tamb\u00e9m entende que a\u00e7\u00f5es promocionais podem auxiliar na obten\u00e7\u00e3o de dados sobre a pr\u00f3pria audi\u00eancia. \u201cPerfilar o p\u00fablico, saber se \u00e9 majoritariamente composto pelo g\u00eanero masculino ou feminino, faixa et\u00e1ria, cidade, bairro, se tem bicho de estima\u00e7\u00e3o, filhos \u00e9 essencial para as equipes comercial e art\u00edstica definirem programa\u00e7\u00e3o, entrevistas, conte\u00fados que possam gerar mais interesse e, principalmente, vendas. Ajuda o vendedor a montar sua argumenta\u00e7\u00e3o sobre os atrativos da emissora, a dizer e comprovar que n\u00e3o d\u00e1 pra tirar o r\u00e1dio do mix de m\u00eddia, pois quando tem o ve\u00edculo aumenta o resultado, e o resultado \u00e9 esse\u201d.<\/p>\n Para ela, cidades pequenas e r\u00e1dios menores s\u00e3o as grandes beneficiadas, j\u00e1 que normalmente n\u00e3o possuem acesso a pesquisas de audi\u00eancia peri\u00f3dicas, e, portanto, t\u00eam ainda mais dificuldade em elaborar e apresentar m\u00e9tricas confi\u00e1veis e detalhadas no momento de negociar publicidade.<\/p>\n \u201cN\u00e3o substitui a realiza\u00e7\u00e3o de uma pesquisa, mas \u00e9 uma luz, \u00e9 mais informa\u00e7\u00e3o para complementar e ajudar a negociar em um mercado, especialmente na \u00e9poca em que estamos vivendo. R\u00e1dio comparado com Facebook na hora de fazer investimento, comparado com verba de Instagram, ou comparado com qualquer outro meio, sempre tem essa dificuldade de apresentar dados concretos\u201d, pontua.<\/p>\n Apesar das oportunidades apontadas, quem realiza a\u00e7\u00f5es promocionais precisa estar muito atento com algumas precau\u00e7\u00f5es. Tr\u00eas cuidados, em especial. O primeiro deles \u00e9 seguir a Lei n\u00ba 5.768, de 20 de dezembro de 1971, com as recentes altera\u00e7\u00f5es promovidas pela Lei 14.027, de 20 de julho de 2020. A mais atual, estabelece as regras acerca da distribui\u00e7\u00e3o gratuita de pr\u00eamios mediante sorteio, vale-brinde, concurso ou opera\u00e7\u00e3o assemelhada, realizada por concession\u00e1rias ou permission\u00e1rias de servi\u00e7o de radiodifus\u00e3o ou por organiza\u00e7\u00f5es da sociedade civil.<\/p>\n O segundo \u00e9 respeitar outra norma recente, a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), na utiliza\u00e7\u00e3o da base de informa\u00e7\u00f5es pessoais de participantes para qualquer outro fim.<\/p>\n E, por fim, muito crit\u00e9rio na escolha de um eventual parceiro para a a\u00e7\u00e3o.\u201d\u00c9 sempre melhor separar um percentual do faturamento para n\u00e3o depender de parceiros na realiza\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es promocionais. Mas como sabemos que esta realidade \u00e9 invi\u00e1vel para muitas emissoras, \u00e9 fundamental que haja seguran\u00e7a jur\u00eddica, um contrato claro e bem elaborado, que a promo\u00e7\u00e3o gere interesse real na audi\u00eancia e os pr\u00eamios sejam relevantes, porque no final das contas o que gera audi\u00eancia \u00e9 conte\u00fado e programa\u00e7\u00e3o\u201d, aconselha Jo\u00e3o Santos.<\/p>\n Fonte: AERP<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A\u00e7\u00f5es promocionais s\u00e3o parte integrante da programa\u00e7\u00e3o de muitas emissoras,…<\/p>\n