O conceito de responsabilidade social de empresas tomou corpo e escala global na d\u00e9cada de 1990, junto com a no\u00e7\u00e3o de desenvolvimento sustent\u00e1vel. Hoje, o conceito est\u00e1 incorporado em grande parte dos neg\u00f3cios, tanto nos processos produtivos quanto comerciais. E s\u00e3o estrategicamente explorados na divulga\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, como \u2018marketing social\u2019.<\/p>\n
Ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o de massa, de maneira geral, tratam do tema com maior espontaneidade, j\u00e1 que, por natureza, desempenham uma fun\u00e7\u00e3o social de extrema relev\u00e2ncia nas comunidades em que est\u00e3o inseridas.<\/p>\n
Al\u00e9m da capacidade de levar informa\u00e7\u00e3o, entretenimento e cultura \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, apoiando o crescimento do com\u00e9rcio e ind\u00fastria locais e servindo de ferramenta para o desenvolvimento e gera\u00e7\u00e3o de emprego, a televis\u00e3o e especialmente o r\u00e1dio s\u00e3o respons\u00e1veis pela promo\u00e7\u00e3o e suporte a iniciativas de sa\u00fade, cidadania e demais causas humanit\u00e1rias. A\u00e7\u00f5es que fortalecem o sentido de na\u00e7\u00e3o e integram, quando h\u00e1 considera\u00e7\u00e3o, respeito e valoriza\u00e7\u00e3o das peculiaridades regionais.<\/p>\n
Para a procuradora-chefe do Minist\u00e9rio P\u00fablico do Trabalho no Paran\u00e1, Margaret Matos de Carvalho, o r\u00e1dio \u00e9, ainda, o maior e mais eficiente meio de comunica\u00e7\u00e3o de massa para apoiar causas sociais. \u201cSeu p\u00fablico \u00e9 diverso, abrange todas as faixas et\u00e1rias, g\u00eaneros e classes sociais. E esse alcance \u00e9 vital para o sucesso de campanhas sociais como as que o MPT desenvolve. Esta parceria \u00e9 fundamental e sempre muito bem-vinda\u201d, opina.<\/p>\n
No in\u00edcio de outubro, Aerp e MPT-PR firmaram parceria institucional em\u00a0campanha pelo combate ao trabalho infantil<\/a>. A a\u00e7\u00e3o teve ampla ades\u00e3o no meio, e permitiu que emissoras associadas abra\u00e7assem \u00e0 causa, de acordo com suas possibilidades e realidade local.<\/p>\n Ainda assim, a procuradora-chefe do estado entende que a falta de di\u00e1logo institucional \u00e9 um dos grandes desafios para comunicar este tipo de campanha. Neste sentido, as associa\u00e7\u00f5es de classe podem desempenhar um papel importante, de facilitadoras, construindo \u2018pontes de liga\u00e7\u00e3o\u2019 entre organiza\u00e7\u00f5es e ve\u00edculos.<\/p>\n Credibilidade e sinergia<\/strong><\/p>\n Uma campanha informativa de cunho social, quando bem planejada, produzida e veiculada na oportunidade certa (agasalhos no inverno, chocolate na p\u00e1scoa, presentes no natal, sa\u00fade preventiva no setembro azul, outubro rosa e dezembro vermelho, por exemplo) tem o poder de envolver, engajar ouvintes e mesmo fidelizar clientes.<\/p>\n Para tanto, exigem o mesmo esfor\u00e7o e cuidados normalmente aplicados em qualquer outra campanha: planejamento, estabelecimento cuidadoso de parcerias, estrat\u00e9gias de execu\u00e7\u00e3o e metas objetivas, que por sua vez, diferente de a\u00e7\u00f5es com fins comerciais, proporcionam benef\u00edcios reais \u00e0 sociedade, e eventualmente (e n\u00e3o necessariamente) \u00e0 pr\u00f3pria empresa, em termos de imagem. Al\u00e9m do mais importante: transpar\u00eancia em todo o processo e uma presta\u00e7\u00e3o de contas detalhada.<\/p>\n Se a l\u00f3gica for inversa, e tiver como objetivo principal o marketing e secund\u00e1rio o bem social, os envolvidos correm o s\u00e9rio risco de sofrer com efeitos reversos ao esperado, e acabar tendo que lidar com s\u00e9rios preju\u00edzos de imagem, ou mesmo danos irrevers\u00edveis \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O coordenador geral do n\u00facleo de comunica\u00e7\u00e3o e marketing da Federa\u00e7\u00e3o do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo do Paran\u00e1 (Fecom\u00e9rcio-PR), Cesar Luiz Gon\u00e7alves ressalta a necessidade de cuidados na hora de formalizar parcerias e escolher quais campanhas uma emissora deve adotar. \u201cO principal deles \u00e9 o interesse e o comprometimento de somar for\u00e7as para um bem comum. Aliado a isso \u00e9 buscar parceiros que tenham credibilidade frente \u00e0 sociedade e que tenham valores semelhantes com os seus. Essa sinergia precisa existir desde o in\u00edcio para que os objetivos e interesses comuns sejam alcan\u00e7ados\u201d.<\/p>\n Aerp e Fecom\u00e9rcio estabeleceram parceria institucional em prol do\u00a0Mesa Brasil<\/a>, campanha que arrecadou, at\u00e9 meados de novembro, mais de 660 toneladas de alimentos, materiais de limpeza e itens de higiene pessoal, em plena pandemia, para popula\u00e7\u00f5es vulner\u00e1veis de Curitiba, Castro, Irati, Prudent\u00f3polis e S\u00e3o Mateus do Sul. A n\u00edvel nacional, foram mais de duas mil toneladas, ao longo de 2020. \u201cEsses n\u00fameros foram poss\u00edveis gra\u00e7as \u00e0s parcerias firmadas entre o Sistema Fecom\u00e9rcioSesc Senac PR com as empresas de comunica\u00e7\u00e3o do estado, que nos auxiliaram com a propaga\u00e7\u00e3o da mensagem, dessa corrente solid\u00e1ria\u201d, destaca Cesar.<\/p>\n